Sí. Cada par de zapatos ORBE está fabricado a mano por artesanos colombianos con más de 30 años de experiencia. Nuestro taller opera bajo la empresa Servicalzado Medellín SAS, con sede en Antioquia, Colombia. El proceso incluye corte manual, costura de precisión y ensamble artesanal con revisión de calidad pieza por pieza.

Utilizamos cuero sintético premium como material principal. Los materiales se seleccionan por durabilidad, apariencia y comodidad. Las suelas son de goma con tracción urbana y las plantillas llevan amortiguación interna para uso prolongado.

Con uso regular y cuidado básico, un par de zapatos ORBE está diseñado para durar significativamente más que el calzado industrial de precio similar. La construcción artesanal asegura mayor resistencia en costuras, pegado y acabado.

Sí. Nuestra colección incluye modelos para mujer (Lani, Aya, Anuket, Horus, Nailah, Keops) y para hombre (Keops, Nefer, Thot, Zeus, Jair). Cada modelo disponible en múltiples colores.

Usamos el sistema de tallas colombiano. Para mujer: tallas 35 a 40. Para hombre: tallas 38 a 43. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos antes de comprar.

Puedes solicitar un cambio de talla sin costo dentro de los 30 días siguientes a la recepción. El zapato debe estar sin uso y en su empaque original. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones completa.

La horma de ORBE está diseñada para un calce medio-estándar, optimizada para el pie colombiano. Si tienes pie ancho o angosto, contáctanos por WhatsApp para asesoría personalizada antes de tu compra.

El precio estándar es de $289.000 COP con envío gratis a cualquier ciudad de Colombia. Consulta nuestra sección de ofertas para descuentos vigentes.

Compra directamente en orbeshoes.com o escríbenos por WhatsApp para compra asistida con un asesor que te ayuda a elegir modelo, color y talla.

Procesamos pagos a través de Wompi: tarjetas de crédito, tarjetas débito, PSE (transferencia bancaria) y Nequi. Todos los pagos se procesan de forma segura con encriptación SSL.

Sí. El sitio opera con certificado SSL, los pagos se procesan a través de Wompi (plataforma certificada), y cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data para la protección de tus datos personales.

Sí, el envío es gratuito a cualquier ciudad de Colombia para todos los pedidos realizados en orbeshoes.com.

Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena): 2 a 5 días hábiles.
Resto del país: 5 a 8 días hábiles. Tiempos contados desde la confirmación del pago.

Sí. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento por WhatsApp.

Sí. De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, tienes derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción, sin justificación. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de un año establecida por la Ley 1480 de 2011, que cubre defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre desgaste normal por uso.

ORBE es una marca de Servicalzado Medellín SAS, con operación en Antioquia, Colombia. Conoce más en la página Nosotros.

Operamos como tienda en línea con atención personalizada por WhatsApp. Esto nos permite ofrecer precios más accesibles al eliminar los costos de local comercial, trasladando ese ahorro al precio del producto.

La forma más rápida es por WhatsApp. También puedes seguirnos en Instagram @orbeshoes3.